Модуль А: Диагностика компетентности и потенциала наставников

Экспертная оценка (ассессмент) уровня компетенций наставников. Проводится на основе «профиля компетенций», согласованного с заказчиком. Профиль может быть разработан консультантами под задачи и цели компании, либо используется типовой профиль для отрасли/профессии.

Продолжительность: 2 ак. часа;

Итог: создание персональных отчетов и планов развития по каждому участнику.

Тренер: Ольга Наумова – бизнес-тренер, орг. консультант, тренерский опыт 8 лет

Модуль В: Введение в профессию «наставник»

• Базовые механизмы научения людей;
• «Лестница освоения навыков»
• Почему не получается: причины и типы психологических защитных механизмов;
• Модель процесса наставничества: этапы и обзор методов;
• Методы дистанционного обучения и их использование;
• Ключевые роли наставника и необходимые качества/навыки
• Необходимые компетенции и навыки эффективного наставника;

Задание: разработка методических материалов для самостоятельного освоения мини-темы;

Продолжительность: 2-3 ак. часа;

Итоги:

• формирование у участников единого понимания деятельности и основ профессии наставника;
• создание профиля компетентности наставника в данной компании*

Тренер: Ольга Наумова – бизнес-тренер, орг. консультант, тренерский опыт 8 лет

Модуль С: Технологии развития «простых» компетенций

• Механизмы научения «простым» компетенциям и основные методы;
• Условно-рефлекторное подкрепление: отработка на практике;
• Конструктивная обратная связь: отработка на практике;
• Активное слушание: отработка на практике;
• Индивидуальный и групповой формат работы;
• Использование дистанционных методов (проверка задания);
• Беседа с «учеником»: основные рекомендации;
• Определение зоны ближайшего развития «ученика»;

Задания:

1. разработка плана работы по развитию компетенции
2. Разработка плана собственного развития, как наставника

Продолжительность: 5 ак. часов;

Итог: Освоение системы умений развития «простых» компетенций;

Тренер: Ольга Наумова – бизнес-тренер, орг. консультант, тренерский опыт 8 лет

Модуль D: Технологии развития «сложных» компетенций – базовая ступень

• Базовые механизмы научения: условное подкрепление и наблюдение;
• Основной механизм развития «сложных» компетенций: творчество и его факторы;
• Метод разработки творческих заданий (кейсов)
• Компетентность и мотивация сотрудника: 4 типа «учеников» - 4 стиля взаимодействия;
• Инструменты и методы наставника для каждого стиля взаимодействия
• Индивидуальные и групповые формы работы
• Построение программы развития сотрудника с учетом его компетентности и мотивации.
• Работа с мотивацией сотрудника;
• *Виды мышления и методы их развития;

Продолжительность: 5-6 ак.часов

Итоги: Знакомство с моделью и методами развития «сложных компетенций» и опыт их применения;

Тренеры: Ольга Наумова – бизнес-тренер, орг. консультант, тренерский опыт 8 лет
Милла Пиотровская – тренер, канд. психологических наук, тренерский опыт 12 лет

Модуль E: Саморазвитие – путь к мастерству

Разработка стратегий и планов саморазвития на примерах участников.

• Пункт назначения: создание детального портрета мастера – стандарты, образцы и кумиры
• Пункт отправления: определяем текущие координаты – инвентаризация и самооценка умений
• Карта местности: какие области мастерства лежат на моем пути, и каковы их границы
• Транспортные средства: способы, которыми можно преодолевать области компетентности
• Выбор маршрута: как разработать СВОЙ маршрут
• Попутчики: люди, ресурсы и события, облегчающие путь
• Компас и дорожные знаки: как удерживать направление и оценивать пройденное
• Рюкзак: инструменты и навыки, необходимые в пути

Задание: разработка «Маршрута Мастера» каждым участником по своему направлению;

Продолжительность: 4-6 ак. часов;

Итоги:

• формирование у участников понимания модели и технологий саморазвития;
• освоение инструментов управления саморазвитием
• разработка стратегий и планов развития ряда участников

Тренеры: Ольга Наумова – бизнес-тренер, орг. консультант, тренерский опыт 8 лет
Милла Пиотровская – тренер, канд. психологических наук, тренерский опыт 12 лет

Кол-во участников: 10-15 человек