SMART training – деловое партнерство независимых бизнес-тренеров и консультантов

PRO-кризисные совещания: инструменты проведения

Модульный формат

Sодержание модулей

    Модуль А: Подготовка совещания /дистанционный/

    • Проводится встреча с участниками, где собирается информация о наиболее частых проблемах и помехах на совещаниях.
    • По итогам встречи готовится пакет материалов для самостоятельного изучения по темам:
      • Виды совещаний и основные особенности
      • Информация в организации: уровни потребностей сотрудников
      • Роль информации в мотивировании сотрудников
      • Структура совещания
      • Постановка цели и выбор жанра
      • Повестка, работающая на результат: принципы выбора тем и их отражение
      • Правила разработки регламента
      • Работа с повесткой и регламентом при подготовке совещания
      • Представление темы обсуждения: 5 обязательных пунктов
      • Этапы обсуждения темы: их особенности и задачи ведущего на каждом этапе
      • И др.
    • Каждый участник выполняет индивидуальное задание, которое используется группой в работе на модуле В.

    Продолжительность: (встречи) 1 ак. час + самостоятельная работа;
    Итоги:

    • Получение системы знаний об эффективной подготовке совещаний
    • Самостоятельное применение знаний в домашнем задании;

    Модуль В: Управление групповым принятием решений или Модерация

    • Основные задачи модератора: подготовить, провести, завершить совещание
    • 4 ключевых навыка модератора: модерация, фасилитация, коучинг и участие;
    • 5 важных навыков управления коммуникацией в группе*:
      • Методы вовлечения участников: активное слушание и грамотные вопросы
      • Диалогичная речь
      • Конструктивная «обратная связь»
      • Делегирование результата
      • Алгоритм работы с возражениями и профилактика споров
    • Отработка навыков на практике;

    Продолжительность: 4-6 ак. часов;
    Итоги:

    • Формирование представления о необходимых навыках модератора;
    • Развитие навыков в проведении совещаний по реальным вопросам бизнеса компании;

    Модуль С: Стратегические совещания в кризисных условиях


    Модуль может проводиться в формате мастерской по разработке стратегии компании *

    • Разработка стратегии компании в условиях неопределенности: подход McKinsey;
    • Уровни неопределенности и их характеристики;
    • Классические инструменты анализа и уточнения стратегических приоритетов компании;
    • Три стратегических позиции для разных уровней неопределенности;
    • Три вида стратегических действий
    • Стратегии для разных уровней неопределенности: из чего состоят и как их разработать.

    Продолжительность: 4-10 ак. часов;
    Итоги:

    • Освоение модели разработки стратегии в условиях неопределенности
    • Опыт применения классических инструментов анализа стратегических приоритетов компании
    • Разработка стратегии компании;*
Mетоды обучения
    • мини-лекции и дискуссии,
    • ролевые и деловые игры,
    • мини-кейсы;
    • технические упражнения,
    • индивидуальные задания
    • групповые аналитические и творческие задания;
Aудитория

Руководители команд, подразделений и направлений; топ-менеджеры компаний; коллективы рабочих групп и команд, регулярно проводящие совещания.

Rезультаты модулей

А:

Получение системы знаний об эффективной подготовке совещаний

Самостоятельное применение знаний в домашнем задании;

 

В:

Формирование представления о необходимых навыках модератора;

Развитие навыков в проведении совещаний по реальным вопросам бизнеса компании;

 

С:

Освоение модели разработки стратегии в условиях неопределенности

Опыт применения классических инструментов анализа стратегических приоритетов компании

Разработка стратегии компании;*

Tренер

Ольга Наумова – бизнес-тренер, орг. консультант, тренерский опыт 8 лет